سلام ، آیا این بازدید اول شماست ؟ یا
تبلیغات در این انجمن
×
+
نمایش نتایج: از 1 به 3 از 3

موضوع: عدم تایید تراکنش بعد از پرداخت موفق در جومبانک در برخی مواقع

  1. #1

    images/nrtfq8oe4y3n4ataqsc.pngimages/nrtfq8oe4y3n4ataqsc.pngimages/nrtfq8oe4y3n4ataqsc.pngimages/nrtfq8oe4y3n4ataqsc.pngimages/nrtfq8oe4y3n4ataqsc.png
    عنوان
    مدیریت سایت

    تاریخ عضویت
    Dec 2014
    نوشته ها
    1,697
    پسندیده
    130
    مورد پسند
    367 بار

    عدم تایید تراکنش بعد از پرداخت موفق در جومبانک در برخی مواقع

    با سلام
    براساس گزارشاتی مبنی عدم تایید برخی تراکنش*ها تصمیم گرفتیم این مقاله را تقدیمتان کنیم.
    گزارش کاربر: در تراکنشهایی که توسط کاربران انجام می شود با این که در جومبانک تراکنش کامل انجام می شود اما در افزونه فروشگاهی یا پرداختی ما بعضی تراکنش ها تایید نمی شود.
    علت چیست ؟؟؟

    در جومبانک تنظیمی وجود دارد که پس از پرداخت موفق در درگاه کاربر به چه صفحه ای منتقل شود: ۱- افزونه فروشگاهی یا پرداختی ۲- جومبانک
    در حالت اول کاربر پس از پرداخت موفق مستقیما به صفحه مربوط به فروشگاه ساز یا افزونه فروشگاهی منتقل می شود و در این شرایط پرداخت موفق هم در جومبانک و هم در فروشگاه ساز کاربر ثبت خواهد شد.
    در حالت دوم کاربر پس از پرداخت موفق به صفحه صورت حساب مربوط به جومبانک منتقل خواهد شد. تا اینجا پرداخت موفق در جومبانک ثبت شده ولی در افزونه هنوز ثبت نشده و برای ثبت پرداخت موفق در افزونه نیاز است کاربر دکمه تکمیل فرآیند پرداخت را بزنید تا به صفحه مربوط به فروشگاه ساز و یا افزونه پرداختی منتقل شود و در آنجا پرداخت به حالت تایید شده تغییر پیدا کند.
    در صورتی که کاربر در همان صفحه صورت حساب نسبت به فشردن دکمه تکمیل فرآیند پرداخت اقدام نکند و از صفحه خارج شود مشکل مربوطه رخ خواهد داد و فروشگاه ساز این تراکنش را پرداخت نشده به حساب می آورد.

    راه حل:

    همیشه پیشنهاد می شود گزینه برگشت از پرداخت موفق را بر روی به جای "نمایش صورت حساب جومبانک" بر روی "برگشت به افزونه" تنظیم نمایید. در این صورت این مشکل رخ نخواهد داد و برای انجام آن به مسیر زیر رفته:
    مسیر:
    کاربر گرامی برای مشاهده لینک ها، کدها و ... وارد شوید و یا ثبت نام کنید
    گزینه "برگشت از درگاه پس از پرداخت موفق" را بر روی "برگشت به افزونه" قرار دهید.
    همینطور اگر در همین بخش تنظیمات در زمانه مربوط به فروشگاه سازتون تنظیمات اختصاصی را بر روی استفاده از تنظیمات سفارشی قرار داده اید باید همین گزینه"برگشت از درگاه پس از پرداخت موفق" را در زبانه مربوط به فروشگاه سازتان بر روی "برگشت به افزونه" قرار دهید.

    نکته :
    ممکن است سوال پیش بیاید در این صورت چطور می توانیم صورتحساب جومبانک را به کاربر نمایش دهیم ؟
    برای این کار نیز شما در بخش تنظیمات جومبانک در زبانه اختصاصی مربوط به افزونه پرداخت و فروشگاهیتان یک گزینه دارید با عنوان" نمایش پاپ آپ بعد از پرداخت موفق" که اگر آن را فعال کنید در صفحه برگشت از پرداخت موفق صورت حساب جومبانک بصورت پاپ آپ نمایش داده می شود. همینطور می توانید این صفحه را ویرایش نموده و موارد مورد نظر خود را به آن اضافه نمایید.
    جومبانک افزونه جامع و رایگان پرداخت جوملا

    امکان اتصال به تمام درگاه های بانکی و تمام درگاه های پرداخت واسط
    امکان اتصال به تمام افزونه های فروشگاهی و پرداختی
    و صدها امکانات دیگر
    جزئیات بیشتر و دانلود:
    کاربر گرامی برای مشاهده لینک ها، کدها و ... وارد شوید و یا ثبت نام کنید


    www.joomi.ir/jb


  2. 3 کاربر پست H.Zolfaghar عزیز را پسندیده اند .

    cheshgiran (06-27-2019), sepfoolad (06-25-2019), shahreahanha (06-24-2019)

  3. #2

    images/nrtfq8oe4y3n4ataqsc.pngimages/x8yx5wzjnfalz1ga8oa8.pngimages/x8yx5wzjnfalz1ga8oa8.pngimages/x8yx5wzjnfalz1ga8oa8.pngimages/x8yx5wzjnfalz1ga8oa8.png
    عنوان
    کاربر سایت

    تاریخ عضویت
    Jun 2019
    محل سکونت
    تجریش
    نوشته ها
    1
    پسندیده
    0
    مورد پسند
    1 بار
    سلام بنده راه های گفته شده رو میرم اما خطا میده مهندس باید چه اقدامی کنم؟ با پاک کردن و مجدد نصب کردن درست میشه؟

  4. کاربر مقابل پست mahdi_mh عزیز را پسندیده است:

    cheshgiran (06-27-2019)

  5. #3

    images/nrtfq8oe4y3n4ataqsc.pngimages/nrtfq8oe4y3n4ataqsc.pngimages/nrtfq8oe4y3n4ataqsc.pngimages/nrtfq8oe4y3n4ataqsc.pngimages/nrtfq8oe4y3n4ataqsc.png
    عنوان
    مدیریت سایت

    تاریخ عضویت
    Dec 2014
    نوشته ها
    1,697
    پسندیده
    130
    مورد پسند
    367 بار
    نقل قول نوشته اصلی توسط mahdi_mh نمایش پست ها
    سلام بنده راه های گفته شده رو میرم اما خطا میده مهندس باید چه اقدامی کنم؟ با پاک کردن و مجدد نصب کردن درست میشه؟
    سلام وقت بخیر
    چه خطایی ؟
    این پست فقط برای شرایطی است که تراکنش در جومبانک تایید می شود و در افزونه فروشگاهی تایید نمی شود.
    دقیقا مشکل شما چیست ؟
    جومبانک افزونه جامع و رایگان پرداخت جوملا

    امکان اتصال به تمام درگاه های بانکی و تمام درگاه های پرداخت واسط
    امکان اتصال به تمام افزونه های فروشگاهی و پرداختی
    و صدها امکانات دیگر
    جزئیات بیشتر و دانلود:
    کاربر گرامی برای مشاهده لینک ها، کدها و ... وارد شوید و یا ثبت نام کنید


    www.joomi.ir/jb


کلمات کلیدی این موضوع

مجوز های ارسال و ویرایش

  • شما نمیتوانید موضوع جدیدی ارسال کنید
  • شما امکان ارسال پاسخ را ندارید
  • شما نمیتوانید فایل پیوست کنید.
  • شما نمیتوانید پست های خود را ویرایش کنید
  •  
telegram
SEO by vBSEO 3.6.1